Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 13 Ağustos 2026

Bu politika, PetMatch mobil uygulaması ve web sitesi aracılığıyla işlenen kişisel verileri açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu PetMatch'tir.

1. Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, doğum tarihi, cinsiyet ve profil biyografisi.
• Evcil hayvan bilgileri: ad, tür, cins, yaş, fotoğraflar ve isteğe bağlı sağlık kayıtları.
• Konum: yakındaki profilleri ve yerleri gösterebilmek için cihaz konumu. Keşfet akışında ve haritada konumunuz diğer kullanıcılara yaklaşık olarak gösterilir. Tam konumunuz yalnızca siz açıkça paylaştığınızda görünür: sohbette konum gönderdiğinizde veya haritada canlı konum özelliğini açtığınızda (bu özellik varsayılan olarak kapalıdır ve son güncellemeden 45 dakika sonra kendiliğinden sona erer).
• Kullanım verileri: beğeni, eşleşme, mesaj ve gönderi etkileşimleri; hata ve performans kayıtları.
• Cihaz verileri: bildirim gönderebilmek için cihaz jetonu, platform ve dil tercihi.

2. Verileri neden işliyoruz

• Hizmeti sunmak: keşif, eşleşme, mesajlaşma, harita ve etkinlikler.
• Güvenlik ve moderasyon: sahte hesapların, uygunsuz içeriğin ve kötüye kullanımın tespiti.
• Bildirimler: eşleşme, mesaj ve hatırlatma bildirimleri.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Fotoğraf doğrulama

Yüklediğiniz evcil hayvan fotoğrafları, içeriğinde bir hayvan bulunup bulunmadığını belirlemek için otomatik görüntü analizinden geçirilir. Bu işlem yalnızca içerik uygunluğu içindir; yüz tanıma veya biyometrik kimlik tespiti yapılmaz.

4. Verilerin paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Veriler yalnızca hizmetin çalışması için gereken altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılır: bulut barındırma ve dosya depolama, bildirim gönderimi, hata izleme ve ödeme altyapısı. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler.

5. Saklama süresi

Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Hesabınızı sildiğinizde profiliniz, dost profilleriniz, fotoğraflarınız ve gönderileriniz yayından kaldırılır; hesabınıza giriş yapılamaz ve cihazlarınıza bildirim gönderilmez. Abonelik/ödeme kayıtları yasal süre boyunca (5 yıl), moderasyon kayıtları ise kötüye kullanımın tekrarını önlemek amacıyla sınırlı olarak tutulur. Kalan kayıtların da tamamen silinmesini talep edebilirsiniz. Ayrıntılar: Hesap ve Veri Silme.

6. Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve verilerinizin bir kopyasını alma haklarına sahipsiniz. Bu işlemlerin çoğunu uygulama içindeki Ayarlar → Hesap bölümünden doğrudan yapabilir, dilerseniz support@petmatchapp.social adresine yazabilirsiniz.

7. Çocukların gizliliği

PetMatch yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir; reşit olmayanlardan bilerek veri toplamayız. Çocuk güvenliğine ilişkin standartlarımız ve bildirim yolları için Çocuk Güvenliği Standartları sayfasına bakın.

8. Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde bu sayfadaki tarih değiştirilir; önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirme yapılır.

9. İletişim

Sorularınız için: support@petmatchapp.social