Política de privacidad
Última actualización: 2 Kasım 2026
El texto turco es el jurídicamente vinculante. La URL de privacidad de las tiendas es /gizlilik.
Responsable del tratamiento
El responsable según la ley turca de protección de datos (KVKK) es Veysel Sökel (desarrollador individual), Dumlupınar Mah. Çamlıbel Sok. No: 4/B D: 12, 34896 Pendik / İstanbul, Türkiye. Correo: support@petmatchapp.social. Las solicitudes escritas pueden enviarse a esta dirección.
1. Datos que recogemos
- Cuenta: nombre, correo, fecha de nacimiento, género, bio.
- Mascotas: nombre, especie, raza, edad, fotos, notas de salud opcionales.
- Ubicación: para descubrir cerca. A los demás solo aproximada. Exacta solo en el chat o con ubicación en vivo (apagada por defecto, 45 minutos).
- Uso y dispositivo: likes, matches, mensajes, token FCM, plataforma, idioma.
2. Finalidad
Descubrimiento, matching, chat, mapa, eventos; seguridad; avisos; obligaciones legales.
3. Fotos
Análisis automático para comprobar que hay un animal. No es reconocimiento facial.
4. Cesión y transferencias internacionales
No vendemos datos. Los encargados siguen nuestras instrucciones y todos están fuera de Türkiye: Contabo GmbH (Alemania, alojamiento de servidores), Amazon Web Services EMEA SARL (Suecia e Irlanda, almacenamiento de fotos, copias cifradas, revisión automática de fotos), Google — Firebase y Google Maps Platform (EE. UU., notificaciones, lugares cercanos, analítica de uso solo si la permites, inicio de sesión con Google), RevenueCat, Inc. (EE. UU., registros de suscripción con un ID aleatorio) y Sendinblue SAS / Brevo (Francia, correos del servicio). Las transferencias se basan en las garantías del art. 9 KVKK: se firman con estos proveedores los contratos tipo publicados por la autoridad turca de protección de datos y se notifican a la Autoridad. Los datos de pago los gestionan Apple o Google y no nos llegan. La analítica de uso (Firebase Analytics) solo funciona si das tu consentimiento y puede desactivarse en Ajustes; no se usa el ID de publicidad.
5. Conservación
Mientras la cuenta esté activa. Tras el borrado, los perfiles dejan de verse. Pagos 5 años; moderación contra reincidencia. Ver eliminar cuenta.
6. Derechos (KVKK art. 11)
Acceso, copia, rectificación, supresión y oposición. En la app o support@petmatchapp.social.
7. Menores
Solo 18+. No recabamos datos de menores a sabiendas. Ver seguridad infantil.