Çocuk Güvenliği Standartları

Son güncelleme: 13 Ağustos 2026

PetMatch, çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı sıfır tolerans uygular. Bu sayfa, Google Play Çocuk Güvenliği Standartları Politikası kapsamında yayımlanmıştır.

1. Yaş sınırı

PetMatch yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Google Play'deki hedef yaş grubumuz 18+ olarak beyan edilmiştir. 18 yaşın altında olduğu tespit edilen hesaplar kapatılır.

2. Yasak içerik ve davranışlar

Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır ve hesabın kalıcı olarak kapatılmasıyla sonuçlanır:

• Çocukların cinsel istismarı nitelikli materyal (CSAM) paylaşmak, istemek veya bunlara bağlantı vermek.
• Reşit olmayanları cinsel amaçla tasvir eden veya cinselleştiren her türlü içerik.
• Reşit olmayanlarla cinsel amaçlı iletişim kurmak veya güven ilişkisi kurmaya çalışmak (grooming).
• Reşit olmayanların cinsel istismarını normalleştiren, öven veya kolaylaştıran içerik.

3. Nasıl bildirilir

Uygulama içinden, ilgili profildeki, gönderideki veya sohbetteki ⋯ → Bildir menüsünü kullanın. Aynı menüden kullanıcıyı engelleyebilirsiniz. Uygulama dışından bildirim için: support@petmatchapp.social.

Bir çocuğun ani tehlike altında olduğunu düşünüyorsanız önce yetkili makamlara başvurun: Türkiye'de acil durumlar için 112, ihbar için Alo 183 Sosyal Destek Hattı.

4. Bildirim sonrası ne yapıyoruz

• Bildirimler moderasyon ekibine iletilir ve 24 saat içinde incelenir.
• Doğrulanan içerik kaldırılır, ilgili hesap kalıcı olarak kapatılır ve tekrar kayıt engellenir.
• CSAE şüphesi bulunan vakalar, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili makamlara bildirilir.

5. Önleyici tedbirler

• Yüklenen evcil hayvan fotoğrafları otomatik görüntü analizinden geçirilir.
• Her profil, gönderi ve sohbet için bildirme ve engelleme mekanizması bulunur.
• Bildirimler ve uygulanan yaptırımlar denetim kaydı olarak tutulur.

6. İletişim

Çocuk güvenliğiyle ilgili sorular ve resmi talepler için: support@petmatchapp.social

Child safety standards (English)

PetMatch has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE), and is published in line with Google Play's Child Safety Standards Policy.

18+ only. PetMatch is for adults; our declared Google Play target age group is 18 and over, and accounts found to belong to minors are terminated.

Prohibited: sharing, requesting or linking to child sexual abuse material (CSAM); any content that sexualises minors; grooming or sexual solicitation of minors; and content that normalises or facilitates child sexual abuse.

Reporting: use ⋯ → Report on any profile, post or chat inside the app, or e-mail support@petmatchapp.social. If a child is in immediate danger, contact your local authorities first (in Türkiye: 112 for emergencies, Alo 183 for social support).

Our response: reports reach our moderation team and are reviewed within 24 hours. Confirmed content is removed, the account is permanently terminated and barred from re-registering, and suspected CSAE is reported to the competent authorities as required by applicable law.